Pour les familles
Cette page est en préparation : le service entrera en fonction avec la phase pilote. Vous trouvez ici comment il fonctionnera.
Comment arriver jusqu'à nous
Le personnel soignant vous parle de nous
Dans les centres de transplantation, le service est présenté directement aux patients et à leurs proches, avec du matériel d'information dans les services. Vous n'avez pas à le chercher.
Ou vous nous écrivez directement
Si vous avez déjà commencé le parcours et que personne ne vous en a parlé, vous pouvez nous contacter. Un simple e-mail suffit.
Nous vous rappelons et comprenons ce dont vous avez besoin
Hébergement, voyage, langue, orientation : chaque situation est différente. Nous partons de la vôtre, pas d'un formulaire.
Nous vous accompagnons pendant tout le séjour
Pas seulement le jour de l'intervention : avant, pendant et les semaines suivantes, aussi longtemps qu'il le faut.
Les trois parcours
Tessin → Berne
Inselspital. Cœur. Hébergement, déplacements et personnes de référence italophones près de l'hôpital.
Tessin → Zurich
USZ. Cœur et poumon. Hébergement, déplacements et personnes de référence italophones près de l'hôpital.
Tessin → Lausanne
CHUV. Cœur et poumon. Hébergement, déplacements et personnes de référence italophones près de l'hôpital.
Questions fréquentes
- Le service est-il payant ?
- Non. MAI SOLI est une association à but non lucratif : le soutien aux familles est gratuit.
- Faut-il être inscrit à quelque chose ?
- Non. Le parcours commence par le signalement du personnel soignant ou par votre message.
- Cela vaut-il aussi pour la transplantation pulmonaire ?
- Oui. Le projet inclut le cœur et le poumon dès le départ, avec l'objectif de s'étendre à l'avenir à d'autres types de transplantation.
- Qui peut recevoir un soutien financier ?
- Les conventions avec les partenaires valent pour toutes les familles suivies. Les soutiens financiers directs suivent les critères du règlement des aides, qui sera publié avec les statuts.
- Et si la famille ne parle ni allemand ni français ?
- C'est précisément l'une des raisons d'être de MAI SOLI : nous mettons à disposition des personnes de référence italophones.
Le service entrera en fonction avec la phase pilote. Si vous avez besoin d'aide maintenant, écrivez-nous : nous ferons le possible.